Garantía

Si tiene algún problema con nuestros productos, los reemplazaremos, ¡no se soliciten preguntas!
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Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros artículos.
Nuestros productos están diseñados para ser funcional, sostenibles y atemporales, para usted y muchas generaciones de cocineros por venir.
En Vie Belles, garantizamos 100% de satisfacción.
Nuestra garantía cubre todos los defectos en materiales, mano de obra o calidad cuando el producto se usa en un entorno normal y nacional, y de acuerdo con las instrucciones de uso y atención que se encuentran en el folleto o en el embalaje provisto con el producto.
Nuestra garantía no cubre el daño de:
- El abuso, el uso comercial y otros usos no consumidores (es decir, negligencia y daño debido a impacto mecánico o reacciones químicas)
- Negligencia y falta de lectura de las instrucciones proporcionadas con el producto (en folleto o envasado)
- Exposición a altas temperaturas durante largos períodos de tiempo.
- Uso de utensilios de metal, almohadillas de acero, lana de acero, limpiadores abrasivos, blanqueadores y limpiadores de horno
- Discoloración, ensuciamiento, rasguños, corrosión, distorsión debido al uso inadecuado.
Tenga en cuenta que las exclusiones en garantía también se aplica a todos los productos recubiertos antiadherentes.
Se dará un reemplazo en caso de que una reparación sea imposible, o si el producto ya no está en la producción.
Si el producto defectuoso viene en un conjunto múltiple, solo se reemplazará el único elemento defectuoso.
Las decisiones permanecerán a nuestra discreción y son definitivas.
Es obligatorio proporcionar su número de registro de garantía que se beneficie de la cubierta de la garantía. Las garantías varían según el producto y se especifican en el embalaje.
Nota: El proceso de garantía se hará cargo 14 negociosdias. Varía caso por caso.
La inscripción tiene sus beneficios.
Para su seguridad y facilidad de comunicación durante los retiros de seguridad, le recomendamos que registre su garantía en línea.
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