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Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, se usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra Vie Belles (los sitios").

Información personal que recopilamos

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida la información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos web individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recolectada automáticamente como "información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitar las cookies, visite aquí.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- "Beacons web", "Etiquetas" y "Píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de información del dispositivo como de información de pedidos.

Notificaciones de marketing de texto
Estados Unidos y Canadá
Suscribiéndose aVie Belles Notificaciones de texto, usted acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes se pueden enviar a través de un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología. La frecuencia del mensaje es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda detener, finalizar, cancelar, cancelar la suscripción o dejar de salir para no participar y ayudar para el servicio de atención al cliente. Puede recibir un mensaje de texto adicional que confirma su decisión de optar por no participar. Usted comprende y está de acuerdo en que intentar optar por cualquier medio que no sea enviar mensajes de texto los comandos de exclusión anteriores no es un medio razonable para optar por no participar.
UE/internacional
Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing y notificaciones de texto, usted acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carros abandonados) y las ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma SMS "Smsbump Inc", una compañía de la Unión Europea con una oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y notificaciones de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.
Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con cualquier mensaje móvil enviado o utilizar el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos dentro de cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se contabilizarán como un medio razonable de exposición. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto "ayuda" al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.

 

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- detectar nuestros pedidos de riesgo o fraude potencial; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcione información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar un riesgo potencial y fraude (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

También utilizamos su información de contacto solo para fines internos, como:

  • Confirmación y seguimiento de su pedido, suscripción o registro
  • Análisis de preferencias, tendencias y estadísticas
  • Informarle sobre nuestros nuevos productos, servicios y ofertas
  • Proporcionarle otra información de y sobre Vie Belles, Inc. Brands.

Compartiendo su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal. aquí

Estamos utilizando herramientas comerciales de Facebook: puede leer más sobre cómo Facebook usa su información personal. aquí.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio: puede leer más sobre cómo Google usa su información personal. aquí.

También puede optar por no participar en Google Analytics aquí.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de búsqueda u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Enlaces
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Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que puede ser de interés para usted.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad de Network ("NAI")aquí.

Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: haga clic aquí 
- Google: haga clic aquí 
- Bing: haga clic aquí 

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la alianza de publicidad digitalaquí.

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Además, si es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o de otra manera perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflexionar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sea consciente de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si alguna, usamos y/o divulgamos eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

COMENTARIO

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