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Selon le mode d'expédition choisi, la livraison peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables. Si vous passez une commande internationale, la livraison prendra plus de temps en fonction de votre emplacement (généralement 15+ jours ouvrables).

La COMMANDE

Tous les produits Vie Belles portent ungarantie à vie limitée. Afin de respecter nos normes de qualité, nos couverts Vie Belles® bénéficient d'une garantie à vie limitée conçue spécifiquement pour protéger contre tout défaut de fabrication ou de matériel.

Les services d'affûtage et de protection à vie ne sont pas inclus dans cette garantie.

Notre garantie ne s'applique pas aux problèmes dus à la perte, aux dommages causés par un abus, une négligence, une mauvaise utilisation, un accident, un affûtage incorrect de la lame ou un désassemblage. Certains aliments sont trop durs pour être coupés avec un couteau et doivent être évités comme les articles congelés, les os, les coquilles de crustacés, les courges dures, les fromages à pâte dure, les coquilles de noix, les blocs de chocolat, etc. Les couteaux défectueux seront remplacés, réparés ou remboursés à notre discrétion.

Pour plus d'informations, visitez notregarantiesection.

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Oui, selon le moment où l'erreur a été découverte. N'hésitez pas à contacter notreclientèleet nous ferons de notre mieux pour mettre à jour votre commande à la bonne quantité et émettre un remboursement pour les articles non désirés.

RETOURS et ÉCHANGES

Tout nouveau produit peut être retourné pour un remboursement complet ou un crédit de magasin dans les 30 jours suivant la livraison.
Pour être admissible à une déclaration, l'article doit être inutilisé et dans la même condition qu'il a été reçu.

Vous pouvez nous envoyer votre retour ou votre demande d'échange vianotre portail.

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Si vous recevez une & lt ; & lt ; authentification 3D échouée & gt ; & gt ; erreur - cela signifie que vous n'avez pas réussi à saisir les informations requises. Veuillez corriger les erreurs de frappe, désactiver Caps Lock, vérifier les données si nécessaire et essayer une fois de plus.

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Autres

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