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退货策略

我们有 30 天的回报政策
要有资格获得退货,项目必须未使用,并且在接收到的条件相同。 我们还需要收据或购买证明,产品必须在其原始包装中。 *

* 如适用,特别情况可适用于部分退款。


若干类型的货物免予归还:

  • 购买超过 30 天的退货日期。
  • 不能归还诸如食物等易腐物品。 
  • 我们也不接受具有亲密或卫生物品,危险材料或易燃性液体或气体的产品。
  • 礼品卡不可退货 / 可退还。
  • 销售商品是最终商品。

请不要将购买发送回制造商。

装运

收到并检查您的退货后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您已收到您的退货商品。 我们还会通知您退款的批准或拒绝。 如果您已获得批准,那么将处理退款,并且贷记将自动应用于您的信用卡或原始付款方式。

逾期或缺失退款 ( 如果适用)

如果您已检查您的银行帐户,并且尚未收到退款,请联系您的信用卡公司和/或银行。 通常存在一个处理周期,在正式转移资金之前可能需要几个工作日。

如果您已完成上述操作,但仍未收到退款,请联系我们 support@viebelles.ca.

交换 (如果适用)

仅当项目有缺陷或损坏时,才将其替换。 如果需要交换产品 (针对同一项目),请在以下位置向我们发送电子邮件 : support@viebelles.ca.
将产品发送至:

美国和国际

加拿大

加拿大维贝尔公司 ( 619055)
2045 年 :NAGARA BALLD BLVD STE 4
尼亚加拉瀑布 14304-1675
联合 国家

加拿大维贝尔公司 ( 619055)
1282 VERNON 驱动器
温哥华, BC
V6A 4C9

詹夫茨

如果商品在购买时被标记为礼品,并且已直接送货给您,那么您将收到有关退货价值的礼品信用。 收到退货商品后,将向您发送礼品证书。

如果您收到了 Vie Belles 产品作为礼物,并希望将其退回,请将该商品装运给我们,我们将通知/退还已进行原始采购的人员。

 

交易所

如果您希望交换您的购买,只需在交货后 30 天内返回库存项目,并指示所需更换产品。 ( d ) d将计算并收取交换项目的价格.

请参阅下文以了解有关退货和交换的装运成本。

 

装运

对于所有退货/交换,请将项目装运到:

美国和国际

加拿大

加拿大维贝尔公司 ( 619055)
2045 年 :NAGARA BALLD BLVD STE 4
尼亚加拉瀑布 14304-1675
联合 国家

加拿大维贝尔公司 ( 619055)
1282 VERNON 驱动器
加拿大温哥华
V6A 4C9

 

我们的无赖保证

我们为退货提供两个选项 :

  1. FREE 用于存储信用。 把它收回来别让你付出代价
  2. 原始付款方式的退款。 我们将使流程变得简单,并且您将获得全额退款减去退货运费。

退货必须在交货后 30 天内进行,并且必须处于原始状态。 退款在商品价值上,不包括购买时支付的运费 ( 如果适用) 。 对于已安排交货项目的选择远程位置中的客户,此选项不可用。

如果选择继续选项 2 ,那么 :

A - 加拿大和美国再保险公司转: 向 Vie Belles 发送的所有产品退款/交换送货费都将由客户支付。 但是,我们将支付所有退回给客户的产品的装运成本 (为 FREE)!

B - 国际回归: 退款/换货的所有装运成本都是不可退款的,并且将由客户支付。 退货运费将从您的退款中扣除。

根据位置,产品到达时间可能会有所不同。

当运送超过75美元的物品时,我们鼓励购买跟踪服务和/或运输保险。 Vie Belles对运输过程中可能发生的任何损失,损坏或被盗物品概不负责。请使用信誉良好且可信赖的运输服务。


消除

如果您想取消订单,请立即与我们联系。

在您的请求被批准后,请遵循以下说明并退还产品:

向我们发送您的退货/换货请求。